Если на компьютер начали без вашего ведома устанавливаться сомнительные программы, то эта статья должна вам помочь. И все бы хорошо, если бы эти программы, которые сами установились, не мешали работе, однако дела обстоят совсем иначе. Левый софт начинает грузиться при старте системы, докучать тупыми всплывающими окнами, начинает менять стартовые страницы браузера, показывать рекламу и еще много чего. Все это не нравится пользователям, ведь работа с компьютером становится практически невозможной.

Первым делом ищем причину

Для начала установим причину данного феномена, а причина собственно проста – вы подцепили Malware (малварь, вирус, троян, вредоносное ПО, называть можно как угодно) и собственно он и качает эти программы и устанавливает их в фоне. Если у вас хороший антивирус типа Касперского или Dr.Web, то вероятность заражения крайне низка, но если на компьютере установлено что-нибудь типа Avast или Panda, то дела обстоят печально и эти дохлые антивирусники вряд ли с ними справятся. У такой малвари, как правило, даже унинсталлеры несут вред, поэтому при любой попытке удалить эту программу, он установит еще больше всякого шлака.

Как избавиться от проблемы?

Вообще любое заражение лучше предотвращать, чем вылечиваться после него, но если уж все-таки оно произошло, то однозначно понадобится лекарство. В данном случае лекарство программное.

• Самый простой способ избавиться от всей заразы – форматировать жесткий диск, поэтому если у вас на нем нет ничего ценного, то этот способ лечения от программ, которые устанавливаются сами, вам подойдет.
• Если же вам не хочется терять данные, то можно померяться с малварью силой. Нам понадобится загрузочный диск с утилитой лечения от Касперского или Dr. Web – они вполне вправятся. Итак, загружаемся с диска, делаем полную проверку и все что находим вредоносное – удаляем.
• Для очистки можно воспользоваться утилитой Adwcleaner от Malwarebytes, она как раз создана для борьбы с подобным ПО.

Если после такой чистки ОС загрузится, то это замечательно! Не забудьте после этого переустановить все браузеры, чтобы исключить заражение самих браузеров (например, левых расширений, которые способствовали загрузке вредоносного ПО).

Эх, уже и прошли те наивные времена, когда софт устанавливался как "Далее — Согласен — Далее — Далее — Готово". Теперь перед каждым "далее" смотришь, где эти […] галочки снимать >_<
Башорг

Оказывая удаленную помощь своей знакомой, в ее браузере я обратил внимание на три панели, съедающие место по вертикали. Как выяснилось, она не пользовалась ими и не знала, как их убрать. Для нее также было загадкой, как и когда они появились. Эпиграф недвусмысленно намекает на то, что девушка сама установила эти дополнения браузера. Знакомая ситуация?

Сегодня я предлагаю обсудить нежелательные программы, и в частности:

• как они у нас появляются
• зачем их нам подсовывают
• чем чревато их наличие в системе

А начать разговор я хочу с личного примера.

Плагины для просмотра видео

Здесь тот же комплект, что и в AIMP, плюс еще две программы! Один из моих читателей рассказывал в комментариях, что после экспресс-установки еще и возникла проблема с удалением Яндекс.Бар.

Программы нежелательные или вредоносные?

Скорее всего, плагин не таит угроз. Так, его можно скачать с уважаемых сайтов вроде Cnet, да и антивирус к нему равнодушен. Специалист по безопасности вряд ли классифицирует эту программу как вредоносную. С другой стороны, поиском в сети по запросу vshare virus можно найти обсуждения, в которых люди просят помощи с удалением этой программы, именуя ее вирусом.

Действительно, программа «без спроса» вторглась в привычный уклад работы, изменив домашнюю страницу и поиск. Чем не вирус?

Если же посмотреть на панели браузеров, то граница между легитимной и вредоносной программой нередко проходит в области репутации компании, создавшей панель, и степени вторжения в нашу работу.

Все панели, будь то Google, Яндекс или Bing, так или иначе, могут отсылать данные о вашем веб-серфинге своим создателям.

За удобство приходится платить снижением уровня конфиденциальности, хотя разработчики всегда утверждают, что все данные обезличены.

По сути, разница состоит в том, что известные компании декларируют добрые намерения и заботятся о своей репутации. Поэтому они никогда не покажут вам всплывающих окон, равно как и не перекинут вас на порнографический или зараженный сайт. От неизвестных компаний можно ожидать чего угодно.

Зачем разработчики распространяют в нагрузку чужие программы

На примере AIMP хорошо видно, что у разработчика практически нет шансов заработать на продаже программы. Бесплатных проигрывателей хоть пруд пруди, и даже если добавить в AIMP какие-то дополнительные платные функции, вряд ли кто-то согласится потратить на них деньги. На пожертвования благодарных пользователей тоже не стоит особо рассчитывать.

Я связался с Артемом, представителем команды AIMP, который известен на OSZone под ником svobodniy , и он немного пролил свет на вопрос, вынесенный в подзаголовок.

Яндекс не слишком афиширует партнерскую программу своей панели. Разработчик может попроситься в партнеры, отправив запрос в поддержку , но берут далеко не всех.

1. Разработчик получает уникальный идентификатор, к которому привязываются все панели Яндекса, установленные с помощью его программы.
2. Пользователи посещают сайты, просматривая рекламу Яндекс.Директ и иногда нажимая на ссылки в объявлениях.
3. Яндекс.Бар отсылает сведения об активности пользователей в Яндекс.
4. Разработчик получает какой-то процент с рекламных доходов Яндекса, связанных с его идентификатором.

Эта схема вряд ли озолотит создателя программы, но среди миллионов пользователей найдутся тысячи тех, кто установит панель. Если вам известны другие способы заработка на распространении сторонних программ в комплекте со своей, расскажите в комментариях!

Чем плохи нежелательные программы

В контексте сегодняшнего разговора я предлагаю все-таки исходить из того, что программы, идущие в нагрузку с другими, являются безопасными. Однако невнимательность при установке имеет последствия.

Я выделил пять негативных эффектов от нежелательных программ.

1. Изменение привычной пользовательской среды . Кому понравится внезапное изменение любимой домашней страницы или поиска?
2. Замедление запуска и работы браузера . Каждая надстройка тормозит запуск вашего браузера . При навигации по страницам панели также могут отнимать доли секунды.
3. Потребление оперативной памяти . Современные браузеры весьма прожорливы, и на маленьких и слабых системах нерационально тратить память на ненужные надстройки .
4. Уменьшение полезного пространства на экране . На маленьком экране наличие ненужных панелей в браузере весьма ощутимо, и в этом контексте мне нравится подход в IE10 Metro. Браузер не только работает в полноэкранном режиме, но и не поддерживает плагины.
5. Проблемы с удалением . Вы устанавливаете AIMP, и его удаление не уберет из системы Яндекс.Бар. В данном случае панель Яндекса несложно вычислить, но далеко не все так очевидно в паре vShare + StartSearch. Некорректное удаление тоже возможно, о чем свидетельствует опыт читателя моего блога.

А вы видите проблему?

Мне не хотелось вываливать на вас слишком много информации сразу, поэтому через день мы продолжим тему. Я расскажу, зачем программам нужны установщики и как противостоять популярной практике засорения наших систем ненужными программами .

A сегодня я предлагаю вам принять участие в опросе, который покажет, придаете ли вы значение дополнительным параметрам установки программ.

Если у вас есть другие примеры скрытой установки нежелательных программ, поделитесь ими в комментариях!

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Об авторе

Особенно выбешивает установщик QIP. Если невнимательно тыкать ДАЛЕЕ, ДАЛЕЕ, то можно пропустить этап подмены поисковых страниц браузеров, установки в них ненужных плагинов и прочей гадости.

demonf1

Алексей , точно, но с QIP вообще в последнее время что-то не то, наверное придется от него отказываться.
А вот большинство программ (неважно, платные они или бесплатные) действительно устанавливает всякие дополнения, как-то гаджеты для Windows 7, панели браузера, изменение поисковой службы.
Я всегда нажимаю «Расширенные установки» и смотрю, что именно устанавливает программа. Ведь «проблему» всегда легче не допустить, чем исправлять

Александр

В последнее время многие разработчики бесплатного по вставляют подобные закладки. Зачастую у пользователей до 3-5 плагов в браузере.
И UAC их не останавливает!
Так что только разъяснительная работа!

ProFFeSSoR

Softerr56

Ещё сильно бесит программа Mail.Ru Агент Если во время установки не убрать все галочки засоряет все браузеры и устанавливает 2 дополнительные программы Спутник@Mail.Ru и [email protected]

Роман

Недавно ставил официальный клиент ICQ, там меня там выбесил этап установки под названием «Варианты установки ICQ». Под строкой «Настройка установки» видно 3 опции из 6, что бы увидит остальные (установка панели маил.ру, домашняя страница и поиск маил) необходимо прокрутить список… А места в окне с лихвой хватает что бы все показать разом.
Вообще и вправду раздражают такие расширенные параметры установки.

Роман

И еще забыл пожаловаться на одну вещь — после удаления, установки, отмены установки без спросу открывается страница с просьбой оставить сообщение-отзыв. Бывает тоже раздражает, особенно если страница открывается с вопросом «Почему Вы прервали установку». :)

Metiss

Яндекс.Бар, браузеры Хром и IE с поиском Майл.ру… Полностью подтверждает все сказанное Вами.
ВСЕГДА всю установку просматриваю очень внимательно, чтобы не нарваться.
Особенно раздражают навязивые предложения сделать домашней какую-то страницу и использовать в качестве поисковика ненужный мне..

equinox

Терпеть не могу подобные программы. Бесит не то, что какая-то панель поставится, а то, что это делается без моего ведома. Потому всегда «ползаю» тщательно по окну установщика, выискивая «подводные камни». И всегда делаю не Typical, а Custom - если такой пункт имеется, конечно же.

О, я вижу, что поднял наболевшую тему:) Всем спасибо за отклики! Прокомментирую некоторые.

demonf1 : А вот большинство программ (неважно, платные они или бесплатные) действительно устанавливает всякие дополнения,

Вы действительно видите эту проблему в платных программах? Можете привести примеры? Речь идет не о функциях самой программы, а об установке совсем сторонних программ в нагрузку.

UAC не может их остановить. Если при запуске установщика запрос одобрен, все процессы, запущенные из него, уже не требуют повышения прав, ибо выполняются от имени администратора.

Роман : после удаления, установки, отмены установки без спросу открывается страница с просьбой оставить сообщение-отзыв.

Точно, есть такой момент! Запуск браузера и открытие посторнних страниц без спроса — это еще один способ вторжения в нашу работу.

Это не совсем точный пример. В данном случае крупный поставщик услуг (например, Mail.ru) создает специальный комплект браузера, в который интегрированы дополнительные возможности. При загрузке вы уже знаете, что они там будут, так что тут никакого обмана.

Но с другой стороны, кто-то может и не знать, что можно скачать браузер без этой мишуры:)

А у нас разве есть выбор? По-моему, эта практика настолько распространена сейчас, что только ленивый не встраивает мусор в свой установщик:)

Константин

Celsus

В интеграции в установщик основной программы дополнительных программ вижу как минус, так и плюс (оговорка: лично для меня).

Минус — трата времени и сил на настройку установки. Плюс — благодаря сабжу немного развились внимание и бдительность, чуть-чуть стал более дисциплинированным и вдумчивым (совсем немного). От отсутствия таких качеств раньше сильно страдал.

Понимание некоторых причин появления дополнительных программ в установщике в какой-то степени компенсирует раздражение. Надеюсь, понимание некоторых причин раздражения, появляющегося вследствие неудобства установки программ, поможет избавиться от негативных эмоций.

Юлиана

Мне приходится заниматься техподдержкой, и я заметила такую тенденцию, мои клиенты чаще всего не пользуются internet explorer, поэтому во-первых он чаще всего не обновлен до последней версии, и во-вторых панели быстрого доступа устанавливаются в него, а не в «любимый» браузер. Рекорд был 5 панелей(пол экрана ноутбука)Скажите, скорее всего такие панели рассчитаны (при установке с дуругими программами) только на ie? или для этого нужно, чтобы он был браузером по умолчанию?
Мне вот нравится яндекс бар, пользуюсь там сервисом закладки, можно сразу распределить по тематическим папкам, но вот в ie9, к сожалению, а именно в прикрепленных сайтах, такая досада яндекс бар устанавливается только в сам браузер, а в прикрепленных сайтах его соответственно не будет. Поэтому приходится разбирать по папкам файлы в избранном и использовать стандартную панель избранного.

Андрей

Здравствуйте! Попали в самую точку! Ваше мнение, очень мне помогло и ваши рассуждения, мне хорошая подмога! Спасибо и до свиданья.С уважением второй Андрей.У вас их двое.

Константин , ты, как специалист по безопасности, проблему видишь давно. Но мне кажется, что только в последнее время встраивание стороннего ПО стало чуть ли не стандартом. Что порождает более масштабные проблемы, если смотреть на кол-во пользователей.

Celsus , плюс сомнительный. Вам пришлось набить шишки и потратить время…

Юлиана , панели могут быть рассчитаны как на IE, так и на Firefox. А уж что встраивают в установщики, зависит от конкретного случая (могут и обе). От браузера по умолчанию это не зависит.

Думаю, что бо льшая распространенность панелей для IE связана с его [пока] лидирующей долей на рынке и наличием в системе изначально.

Что касается раскладывания избранного по папкам, то я давно отошел от этой практики. Поиск в адресной строке находит все, что нужно.

ash

да.. и это хорошо, когда программа позволяет отменить установку софта «в нагрузку»), а если нет?
мне лично попадались «особо заботливые» установщики, которые без всяких вопросов инсталили разнообразную гадость, да еще и прописывали её в автозапуск(
для себя решил проблему установкой StartGuard’а, софтинка отслеживает пути автозапуска и уведомляет пользователя о попытке записи по ним) можно разрешить или запретить эти изменения)

ps: по поводу qip, Вы почитайте соглашение об использовании, вообще использовать перестанете

pss: c годовщиной блога Вадим! Интересных тем, и больше нас — ваших читателей)

victor

1. Чаще всего Яндекс и Гугл бары.
2. Только к замедлению открытия страниц.
3. Такую практику не приветствую, но понимаю — разработчикам тоже кушать хочется и дополнительные деньги не будут лишними — какая бы сумма не набегала. И пассивный вид заработка совсем не обременительный.

в установщике замаскировано изменение пользовательских предпочтений.

К сожалению такая практика стала общепринятой, и что еще хуже бывает что пункта «расширенная установка» вообще нет, и дополнения устанавливаются по-умолчанию, или в расширенной установке не все пункты. за примерами далеко ходить не надо. Пункт «проверять наличие обновлений» во всех установщиках почти пропал. Хотя раньше в большинстве случаев он присутствовал. ИМХО наиболее «преуспела» в плане контроля пользователя над подобными настройками Adobe. Все запрятано очень глубоко, а иногда вообще нет, или пакет предусматривает обязательную установку ненужного мне дополнения, а без него отказывается работать.

Эти сведения могут использоваться для того, чтобы сделать вашу работу в Интернете удобнее. Например, с помощью панелей анализируются посещаемые вами сайты и поисковые запросы, что позволяет влиять на результаты поиска, делая их более подходящими для ваших привычек.

Не считаю это удобство по тем простым причинам что:
1 Не знаю алгоритм, по которому они эти мои предпочтения вычисляют.
2 При таком подходе нужная информация может оказаться в конце выданного списка.

В поиске стало раздражать, что на первых местах стало оказываться совсем не то, что ищешь. Если раньше SEO применялась относительно редко, то сейчас — повсеместно прибегают к услугам SEO спеца, для продвижения своего ИМХО «фуфлыжного» сайта.

декларируют добрые намерения

«Добрые» с их точки зрения. Понятие очень относительное.. Например, я поставил крянутую прогу, а кто не ставил -) С помощью переданной инфы кряк «крякнулся» -) Бензусловно, для компании — добро, для меня зло.
Отказался в Винде участвовать в улучшения ПО — задача в планировщике все равно продолжает выполняться.
Мне по барабану такое наблюдение, но компании не выполняют то, что заявляют и считают обман оправданным. Поэтому никогда им не верьте.

При навигации по страницам панели также могут отнимать доли секунды

Если панель отсылает инфу на десяток статистических счетчиков, счет уже идет на десятки секунд.

P.S. Я всегда выбираю «расширенную установку», а проблема, как правило, найти где отключается ненужная функция. Если вообще отключается:-(

Viktor Golub

Я могу сказать только одно слово, которое в полной мере покажет моё отношение к мусору, который насильно пихают в установочные пакеты бесплатных программ: «ненавижу!»

equinox

uTorrent версии 3 грешит подобным — ставит то ли поиск, то ли панель, уже не помню. Во второй версии такого не было, просто скачиваешь ехешник, кидаешь в папку программы с заменой, и пользуйся.

Semargl

Ну, я в свою очередь могу вспомнить еще один момент, навязывание стартовой страницы браузерной игры «Арена»…. Ох сколько ж я матов наслушался в свое время…. Всегда менял на гугл (уууУУуу, ГууУУгл (с) Смурфики) или Яндекс.

А недавно проверяя очередную сборку игры Сталкер которую скачал для знакомого, просто смонтировал имидж в Демон.. И все…. Эта пресловутая apeha поселилась в ИЕ9 навсегда… И не менятся… Вообще никак… Пробовал даже через групповую политику. НИ-ФИ-ГА….

Саня

Меня результаты опроса удивили.
Никогда не проверю, что все туда нажавшие, в начале своего знакомства с компьютером всегда нажимали дополнительно или расширенные настройки .

Umnik

Геннадий

Саня : Меня результаты опроса удивили.
Никогда не проверю, что все туда нажавшие, в начале своего знакомства с
….
Не лукавьте, уважаемые читатели;)

А где в вопросе обозначено, что он относится лишь к «находищимся в начале знакомства» с компьютером? :)
Я прихожу к другому выводу (на основании статистики): люди, читающие этот блог — уже более-менее опытные пользоатели, а не «лукавщики».

ash , спасибо за поздравления:)

ash : мне лично попадались «особо заботливые» установщики, которые без всяких вопросов инсталили разнообразную гадость, да еще и прописывали её в автозапуск

Такие программы должны классифицироваться как вредоносные, потому что они обманывают пользователя и вносят изменения в систему помимо его воли.

ash : для себя решил проблему установкой StartGuard’а, софтинка отслеживает пути автозапуска и уведомляет пользователя о попытке записи по ним

AnVir вроде тоже такое декларирует, а сам ставит шлак:) И потом, от изменений настроек браузера это не спасает.

victor , спасибо за развернутый комментарий! Не согласен по ряду пунктов.

victor : Пункт «проверять наличие обновлений» во всех установщиках почти пропал. Хотя раньше в большинстве случаев он присутствовал. ИМХО наиболее «преуспела» в плане контроля пользователя над подобными настройками Adobe.

Я считаю, что пункт «пропал» абсолютно правильно, ибо ПО из «зоны риска» нужно обновлять автоматически, а не устраивать за ним ненужный контроль.

victor : «Добрые» с их точки зрения. Понятие очень относительное.. Например, я поставил крянутую прогу, а кто не ставил -) С помощью переданной инфы кряк «крякнулся» -) Бензусловно, для компании – добро, для меня зло.

Я не разделяю ваши понятия о добре и зле. Используйте лицензионное ПО, и у вас не будет повода считать такие действия злом. См. также к вышеуказанной записи.

victor : Отказался в Винде участвовать в улучшения ПО – задача в планировщике все равно продолжает выполняться.

Задание в планировщике обрабатывает очередь отчетов. Если вы отказались от программы, отчетов там нет, поэтому и отправляться нечему. Выполнение задания в периоды бездействия системы не сказывается на производительности.

victor : Если панель отсылает инфу на десяток статистических счетчиков, счет уже идет на десятки секунд.

Не знаю, о каких статистических счетчиках речь, но тезис странный. Во-первых, объемы данных малы. Во-вторых, их можно отправлять после загрузки вкладок.

Виталий

мне нравится подход в IE10 Metro. Браузер не только работает в полноэкранном режиме, но и не поддерживает плагины.

Подход хороший, но не идеальный. Вот Firefox в последних версиях по умолчанию отключает все сторонние дополнения, а при попытке программы установить новое при запуске выводит окно, дескать, «понапхали мусору, выключить?» Естественно, тыкаешь на «да».

equinox : Во второй версии такого не было, просто скачиваешь ехешник, кидаешь в папку программы с заменой, и пользуйся.

Я поступил ещё проще- пользуюсь версией 1.8.5 и не нарадуюсь. Все последующие раздули ненужным функционалом (хотя к их чести нужный не убрали).

Ну а по теме- ставлю проверенный софт, часто перепакованный с oszona, где всё лишнее уже убрано, а установщик поддерживает добавление пользовательских настроек программы и тихую установку.

RoughRider

Vadim Sterkin ,
Примером установки целой кучи дополнительного программного обеспечения, наверное является Download Accelerator Plus. Активация происходит уже после установки, а в процессе установки имеем шанс дополнительно получить: Speedbit Video acctlerator, Speedbit Video Downloader и полный набор программного обеспечения Uniblue в количестве трех. Кроме этого дополнительную панель в браузер и изменение стартовой страницы и поиска по умолчанию на Ask.

Олег

Какие программы вы чаще всего видите в качестве распространяемых в нагрузку?

Чаще всего Яндекс.Бар и различные, ненужные мне, поисковики по умолчанию.

Приводила ли их установка к проблемам у вас или ваших знакомых?

Проблем чаще не было, почти всё лишнее удавалось удалить, если по невнимательности что-то пропускал при установке или когда программа без моего ведома что-то ставила сама. Но, к счастью, мне такие самостоятельные установщики попадаются крайне редко.
Знакомых, которые приносят или приглашают «комп посмотреть», очень часто не обращают на них внимания, хотя бывает, что одновременно висят 2-3 бара в браузере и занимают прилично места. Привыкают, видимо:)

Как вы относитесь к этой практике разработчиков программ?

Думаю, имеют право хотя бы таким способом получить деньги за свои труды.

Лично мне дополнения не сильно мешают, программы я настолько часто не ставлю, чтобы это постоянно бросалось в глаза. А при установке программ всегда ищу возможности ручного выбора компонентов.

Всем спасибо за высказанные мнения! Прокомментирую некоторые.

Саня , рез-ты опроса не удивляют. Ибо всегда есть такой момент, что в опросах (особенно анонимных) людям хочется казаться круче, чем они есть:) Я охотно верю, что читатели внимательны при установке программ, но меня тоже терзают смутные сомнения, что 75% были такими с первых дней работы в Windows:)

Umnik , ФАС вряд ли усмотрит тут нарушение антимонопольного законодательства.

RoughRider , по-моему, само понятие менеджера закачки на современных скоростях Интернета должно уже умереть:) Однако в каталоге ПО OSZone какая-то программа из этой категории постоянно ходит в лидерах.

Виталий , вам-то IE10 Metro еще долго не светит, так что можете критиковать сколько угодно:)

Он при запуске это пишет? Ну так он постоянно тычет в нос окнами про обновившиеся дополнения, новую версию и т.п., на это мало кто внимание обращает уже.

Виталий : ставлю проверенный софт, часто перепакованный с oszona, где всё лишнее уже убрано

Сомнительная практика, но принципиально не буду развивать больную тему.

Alex Molotov

Semargl : …. Эта пресловутая apeha поселилась в ИЕ9 навсегда… И не менятся… Вообще никак…Пробовал даже через групповую политику. НИ-ФИ-ГА….

Помню, помню, долго воевал с этой «апехой». Выручила AVZ с её поиском по реестру. Оказывается, эта apeha прописалась в параметр \Shell везде, где только можно.

gendozz

Последний раз нарвался на установку «полезных дополнений» лет семь назад. Уже толком не помню, что это было, только пришлось переустанавливать систему. Урок усвоил. С тех пор всегда смотрю все параметры установки новых программ и дополнений. А для работы держу флешку, с проверенным софтом, и собственным сценарием установки. Из программ которые грешат «дополнениями» отмечу Skype, который по умолчанию устанавливает целый набор мусора от Mail.ru. Отношение к такому софту — отрицательное. Но, выбирать не приходится, особенно если дело касается бесплатного софта, поэтому — предельная внимательность, при установке выручает всегда. Из дополнений использую Яндекс Бар, для Firefox, так как привык к нему и пользуюсь им регулярно, для отслеживания почты с разных ящиков. И еще: регулярно слежу за состоянием системы, и стараюсь поменьше экспериментировать с новым софтом.

Semargl

Alex Molotov :
Помню, помню, долго воевал с этой «апехой». Выручила AVZ с её поиском по реестру. Оказывается, эта apeha прописалась в параметр \Shell везде, где только можно.

Искал я по реестру, ручками, сам… Не нашел ни одного упоминания, но за совет спасибо, попробую… Если поможет — тогда Зайцева в президенты!)

Здравствуйте.

Пополните, пожалуйста, базу файлов антивирусной утилиты AVZ:

1. Запустите AVZ.
2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз )
3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer , FireFox , Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты . В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК" ) и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты" . Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG , в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
5. Закачайте полученный архив, как описано на .
6. Если размер архива превышает 100 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost , Zalil , UkrShara или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.

Удалите через установку и удаление программ:
globalupdate Helper
SavePass 1.1

Если на компьютер начали без вашего ведома устанавливаться сомнительные программы, то эта статья должна вам помочь. И все бы хорошо, если бы эти программы, которые сами установились, не мешали работе, однако дела обстоят совсем иначе. Левый софт начинает грузиться при старте системы, докучать тупыми всплывающими окнами, начинает менять стартовые страницы браузера, показывать рекламу и еще много чего. Все это не нравится пользователям, ведь работа с компьютером становится практически невозможной.

Первым делом ищем причину

Для начала установим причину данного феномена, а причина собственно проста – вы подцепили Malware (малварь, вирус, троян, вредоносное ПО, называть можно как угодно) и собственно он и качает эти программы и устанавливает их в фоне. Если у вас хороший антивирус типа Касперского или Dr.Web, то вероятность заражения крайне низка, но если на компьютере установлено что-нибудь типа Avast или Panda, то дела обстоят печально и эти дохлые антивирусники вряд ли с ними справятся. У такой малвари, как правило, даже унинсталлеры несут вред, поэтому при любой попытке удалить эту программу, он установит еще больше всякого шлака.

Как избавиться от проблемы?

Вообще любое заражение лучше предотвращать, чем вылечиваться после него, но если уж все-таки оно произошло, то однозначно понадобится лекарство. В данном случае лекарство программное.

• Самый простой способ избавиться от всей заразы – форматировать жесткий диск, поэтому если у вас на нем нет ничего ценного, то этот способ лечения от программ, которые устанавливаются сами, вам подойдет.
• Если же вам не хочется терять данные, то можно померяться с малварью силой. Нам понадобится загрузочный диск с утилитой лечения от Касперского или Dr. Web – они вполне вправятся. Итак, загружаемся с диска, делаем полную проверку и все что находим вредоносное – удаляем.
• Для очистки можно воспользоваться утилитой Adwcleaner от Malwarebytes, она как раз создана для борьбы с подобным ПО.

Если после такой чистки ОС загрузится, то это замечательно! Не забудьте после этого переустановить все браузеры, чтобы исключить заражение самих браузеров (например, левых расширений, которые способствовали загрузке вредоносного ПО).

Здравствуйте. На страницах этого сайта я уже достаточно много внимания уделял очистке и оптимизации системы (и буду уделять ещё). Мы с Вами рассматривали облегчение реестра, дефрагментацию дисков , удаление лишних программ из автозагрузки и хвостов программ, искали и удаляли дубликаты файлов , отключали лишние службы и избавлялись от ненужных драйверов, шептали заговоры от тулбаров и замен поиска по-умолчанию в браузерах…

Это не про Вас и не про Ваш компьютер я сейчас говорил? У Вас всё под контролем, Вы продвинутый пользователь и следите за чистотой системы? Не устанавливаете лишних, бесполезных программ? Ваш антивирус «не кричит» , а различные чистилки и оптимизаторы настроены и отлично работают? Ну-ну, продолжайте верить в это — я тоже верил ещё пару дней назад.

Обратимся к первоисточнику. Нет, Карла Маркса оставим в покое, а процитируем википедию…

Эти определения полностью описывают поведение предустановленных, триальных (рекламных) версий различных компьютерных программ.

Откуда берутся предустановленные и триальные программы в Вашем компьютере

Спросите у любого счастливого хозяина новенького компьютера, что за куча ярлыков у него на рабочем столе или в меню «Пуск»… О, эти огромные глаза с вопросительным взглядом… Это что-то!

Это и есть предустановленный софт, которым 99% пользователей никогда не пользуются и не будут пользоваться. От него надо избавляться и чем раньше, тем лучше.

Идём дальше — купили Вы принтер, сканер или МФУ… да любой, дополнительный девайс. Для его работы надо установить драйвер в систему. Ой, а что это за диск в коробочке? Вставляем его в дисковод, нажимаем кнопочку — новенькое устройство заработало и запикало? Снова поздравляю — вместе с обычным, одним драйвером (которого вполне достаточно для правильной работы купленной техники) Вы выдали ордер на жительство в Вашем компьютере куче лишних программ.

Уже не новый компьютер у Вас? Ладненько — скачали с официального сайта и проверили антивирусом полезную и интересную программу? Установили её? А она Вам ничего лишнего не занесла в комп? Нет? А откуда такая уверенность? Сняли все галочки во время установки? Наивные Вы мои — программисты очень часто и не показывают Вам окон для отмены установки триальных (временных) платных версий своих программ, а включают алгоритм установки их параллельно бесплатной программе!

Продолжать могу долго, но перейдём к следующему вопросу…

Почему трудно самому найти предустановленные и триальные программы

А спрятавшись — «стучат» на Вас своим производителям в интернет. Отсылают различную статистику и т.д. , запускают свои службы, занимают место на диске , периодически «откладывают» логи…

Запугал я Вас? Расслабьтесь. Вот и подошли мы с Вами к самому главному — лёгкому и беззаботному поиску и удалению предустановленных программ одним кликом с помощью программы Pc-decrapifier. Надо всего-лишь её скачать и запустить. Она сама всё найдёт и удалит.

Итак, будем ускоряться, а то ещё чуть-чуть и роман «Война и мир» Толстого окажется коротеньким рассказиком по сравнению с сегодняшней моей статьёй.

Самое главное, если не доверяете мне и отличной, безопасной программе Pc-decrapifier — сделайте точку восстановления системы или воспользуйтесь «песочницей» из программы ToolWiz Care . Поехали!

Как пользоваться Pc-decrapifier

Устанавливать программу не придётся — она портабельная и запускается сразу после клика на скачанный файл. В первом появившемся окне не нужно тыкать на…

…спрашивают — новый ли у Вас компьютер? Отвечайте честно! Если вылезло…

…это «Создание точки восстановления». Далее жмите снова «Next»… и вот оно — самое главное окошко. Результат автоматического поиска. Я забыл сделать скриншот у себя на ноуте, поэтому пришлось его делать на компе жены. В ноутбуке нашла программа три какие-то бяки — галки не снимал, а удалил их все…