Соединения dns сервером что делать. Ошибки DNS и методы их исправления. Когда возникает необходимость менять

DNS (Domain Name System) — это система преобразования доменных имён в IP-адреса. DNS-сервер содержит записи соответствия определённых доменных имён (имён хостов) соответствующим IP-адресам. Система DNS используется как в Интернете, так и в локальной сети.

Настройка DNS на компьютере

1 Нажмите правой кнопкой мыши по значку сети в панели задач.

2 Выберите Центр управления сетями и общим доступом :

4 Нажмите кнопку Свойства :

5 Найдите в списке пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и выделите его левой кнопкой мыши.

6 Нажмите кнопку Свойства :

7 Установите переключатель в положение Получить адрес DNS-сервера автоматически если в вашей сети работает DHCP-сервер.

В противном случае, установите переключатель в положение Использовать следующие адреса DNS-серверов и укажите адреса серверов.

8 Нажмите OK :

9 Нажмите кнопку Закрыть в окне Ethernet:Свойства для применения настроек:

10 Нажмите кнопку Закрыть в окне Состояние — Ethernet :

Настройка DNS на роутере

Если в вашей локальной сети компьютеры подключены к Интернету через роутер, то в качестве DNS-сервера на компьютерах должен быть указан внутренний IP роутера (например, 192.168.0.1). Всё, что нужно для этого — это включённый DHCP-сервер и включённый параметр DNS relay.

Проверьте настройки DNS в конфигурации WAN-порта:

Войдите в конфигурацию LAN-порта:

Проверьте настройки DNS relay:

Что такое DNS relay и для чего он нужен

DNS relay — это функция трансляции DNS. Если функция включена, в качестве DNS-сервера будет использоваться сам роутер. DNS служба роутера будет разрешать не только Интернет-имена, но и внутренние имена в локальной сети.

Если фукнция выключена, компьютерам будет выдаваться DNS-сервер провайдера или сервер, указанный вручную в настройках WAN-порта. При этом, компьютеры не смогут обращаться друг к другу по имени хоста, т.к. сервера провайдера не обладают информацией о сопоставлении внутренних IP-адресов с именами компьютеров внутри локальной сети.

Настройка DNS: видео

Современный интернет является не чем иным, как множеством разных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств, связанных между собой в одну сеть. По сути все эти устройства представляют собой сервера. Ведь каждое из них имеет IP-адрес, являющийся уникальным. Именно благодаря IP и происходит идентификация устройств в глобальной сети.

При этом для работы интернета требуется два типа серверов: основной и вспомогательный. Первый служит для размещения сайтов пользователей. В зависимости от того, какой объём информации отдаётся и получается, на сервере может храниться разное число сайтов - от одного (facebook.com, mail.ru, odnoklassniki.ru) до многих тысяч. Второй тип представлен вспомогательными серверами, которые помогают работать основной сети, обеспечивая общее взаимодействие. Одной из разновидностей таких вспомогательных устройств являются DNS-сервера.

Что собой представляет DNS-сервер и для чего используется

DNS-сервер является по сути компьютером, но не совсем. Он служит для размещения распределённой базы данных, входящей в систему доменных имён (DNS), которая используется для получения и передачи и передачи пользователям информации об интересующих доменах. DNS-сервера соединяются в сеть и взаимодействуют между собой по определённому протоколу.

Можно дать и более простое описание. С помощью DNS-сервера определяется соответствие привычного нам имени сайта его IP-адресу. Эта информация хранится в постоянно пополняемой базе данных.

Рассмотрим на практике всю последовательность. Браузер, в котором пользователь открывает сайт, изначально обращается к DNS-серверу и оповещает его, что хочет отыскать и попасть на сайт, адрес которого введён в текстовом поле адресной строки. Идём дальше. DNS-сервер определяет по своей базе, в каком месте сети находится сайт с таким именем, сопоставив его IP-адресу сервера с находящимся на нём ресурсом и отправляет туда запрос. В результате формируется ответ, состоящий из набора различных файлов, составляющих сам сайт (HTML-документы, изображения и таблицы, CSS-стили) и отправляется в браузер пользователя.

Где находятся настройки ДНС-сервера и как узнать его адрес в Windows 7

Рассмотрим ситуацию, когда пользователь на своём компьютере под управлением Windows 7 спокойно «путешествует» по интернету. Это значит, что DNS-сервер работает. Убедиться в этом можно, зайдя через вкладку «Администрирование» панели управления в меню «Службы» и посмотреть состояние DNS-клиента. Служба должна быть включена при выбранном автоматическом типе запуска.

Для того чтобы узнать адрес DNS-сервера, следует воспользоваться командой ipconfig/all, введя её в командной строке утилиты cmd.exe, запущенной от имени администратора.

Как установить и настроить: инструкция

DNS-сервер подключается при настройке сетевого протокола.

Последовательность запуска:

Следует заметить, что такая автоматическая настройка возможна только в том случае, если включена служба DHCP-клиент, обеспечивающая запуск и работу в сети DHCP-сервера. Её настройки можно посмотреть и изменить, выбрав соответствующий пункт в открытом окне системных служб вкладки «Администрирование» панели управления.

При автоматической настройке используются DNS-серверы провайдера. Это не всегда целесообразно, так как могут возникнуть сложности. Например, серверы провайдера далеко не всегда могут справиться с возникающей нагрузкой и не делают фильтрацию. В этом случае предпочтительно подключаться через большие известные компании.

DNS-серверы Яндекс:

DNS-серверы Google:

DNS-серверы OpenDNS:

В зависимости от выбранной компании пара адресов вводится в окне свойств протокола интернета в поля предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера при отмеченной радиокнопке их использования.

Возможные проблемы и пути их решения

Если у вас возникли проблемы с доступом к интернету, то не спешите расстраиваться. Вполне возможно, что это произошло из-за нарушений работы DNS-сервера.

Основные проблемы:

Может случиться, что ваш провайдер включил блокировку некоторых DNS-серверов или же прописанные в настройках сетевого протокола адреса стали недоступны. Решение проблемы очень простое. Вначале попробуйте поменять адреса DNS-серверов, а если из этого ничего не получится, то включите их автоматическое получение. Если проблема не решена, то следует искать другую причину или же обратиться в сервисный центр.

Видео: что делать, если DNS не отвечает, и как исправить другие неполадки

Сервер DHCP и его отличие от DNS

DHCP-сервер относится к вспомогательному типу серверов, содержащих сетевой протокол, обеспечивающий динамическую настройку узла на этапе автоматического конфигурирования любого сетевого устройства, подключаемого к интернету. Администратором сети при этом задаётся только диапазон адресов. В этом случае отсутствует ручная настройка и, соответственно, сокращается число возникающих ошибок. Так происходит потому, что сервер автоматически распределяет адреса между компьютерами в соответствии с заданным диапазоном. Большинство сетей TCP/IP работает по протоколу DHCP.

DNS расшифровывается как Domain Name System, то есть «Система доменных имён». Это такая система, в которой все доменные имена серверов распределены по определённой иерархии. Давайте разберёмся, для чего нужны DNS-сервера, как их настроить на Windows 7, что делать, если сервер не отвечает, и как исправить возможные ошибки.

Что такое DNS и для чего он нужен

На сервере DNS хранится информация о доменах. Для чего это нужно? Дело в том, что компьютеру не понятны наши с вами буквенные обозначения сетевых ресурсов. Вот, например, yandex.ru. Мы называем это адресом сайта, а для компьютера это всего лишь набор символов. Зато компьютер прекрасно понимает IP-адреса и как к ними обращаться. IP-адреса представлены как четыре числа из восьми символов в двоичной системе счисления. Например, 00100010.11110000.00100000.11111110. Для удобства, двоичные IP-адреса записывают в виде тождественных десятичных чисел (255.103.0.68).

Так вот, компьютер, обладая IP-адресом, может сразу же обратиться к ресурсу, но запоминать четырёхчисленные адреса было бы затруднительно. Поэтому были придуманы специальные сервера, которые к каждому IP-адресу ресурса хранили соответствующее символьное обозначение. Таким образом, когда вы пишите адрес веб-сайта в поисковую строку браузера, данные подаются в DNS-сервер, который ищет совпадения со своей базой. Затем DNS посылает на компьютер нужный IP-адрес, и тогда браузер обращается непосредственно к сетевому ресурсу.

При настройке DNS на компьютере, подключение к сети будет проходить через DNS-сервер, что позволяет защитить компьютер от вирусов, установить родительский контроль, запретить определённые веб-сайты и много чего другого.

Как узнать, включён ли DNS-сервер на компьютере

Узнать, включён ли DNS-сервер на вашем компьютере и его адрес можно через «Панель управления».

Как установить

Видео: настройка ДНС-сервера

Зачем нужно менять DNS-сервер

Конечно, собственный DNS-сервер есть и у вашего провайдера, ваше подключение по умолчанию определено через этот сервер. Но стандартные сервера не всегда являются лучшим выбором: они могут очень медленно работать или даже не работать совсем. Очень часто DNS-сервера операторов не справляются с нагрузкой и «падают». Из-за чего невозможно выйти в интернет.

Кроме того, стандартные DNS-сервера обладают только функциями определения IP-адресов и преобразования их в символьные, но никакой функции фильтрации у них нет. Сторонние DNS-сервера крупных компаний (например, Яндекс.DNS) лишены этих недостатков. Их сервера всегда расположены в разных местах, и ваше подключение идёт через ближайший. Благодаря этому скорость загрузки страниц увеличивается.

Они имеют функцию фильтрации и осуществлять функцию родительского контроля. Если у вас есть дети, то это оптимальный вариант - сомнительные и не предназначенные для детской аудитории сайты станут для них недоступными.

У них есть встроенный антивирус и чёрный список сайтов. Так что мошеннические сайты и сайты, содержащие вредоносное ПО, будут блокированы, и вы не сможете случайно подхватить вирус.

Сторонние DNS-сервера позволяют обходить блокировки сайтов. Звучит немного абсурдно, ведь мы сказали, что DNS-сервера призваны блокировать нежелательные ресурсы. Но дело в том, что интернет-провайдеры вынуждены запрещать в своих DNS-серверах доступ к сайтам, запрещённым Роскомнадзором. Независимые DNS-сервера Goggle, Яндекса и прочие этого делать совсем не обязаны, поэтому различные торрент-трекеры, социальные сети и прочие сайты будут доступны для посещения.

Как настроить/изменить DNS

Здесь можно настроить порядок обращения к DNS-серверам. Неопытным пользователям стоит объяснить, что не существует одного такого сервера, на котором хранились бы все существующие интернет-адреса. Слишком много веб-сайтов сейчас существует, поэтому DNS-серверов множество. И если введённый адрес не найдётся на одном DNS-сервере, компьютер обращается к следующему. Так вот, в Windows можно настроить, в каком порядке обращаться к DNS-серверам.

Можно настроить DNS-суффиксы. Если вы этого не знаете, то вам эти настройки и не нужны. DNS-суффиксы - очень сложная для понимания вещь и важна скорее самим провайдерам. Если в общих чертах, то все url-адреса делятся на поддомены. Например, server.domain.com. Так вот, com - домен первого уровня, domain - второго, server - третьего. По идее, domain.com и sever.domain.com абсолютно разные ресурсы, с разными IP-адресами и разным содержимым. Однако server.domain.com всё равно находится в пространстве domain.com, который, в свою очередь, находится внутри com. DNS-суффиксом при обращении к server является domain.com. Несмотря на то что IP-адреса разные, server можно найти только через domain.com. В Windows можно настроить, каким образом присваивать суффиксы, что даёт определённые преимущества для внутренних сетей. Что касается интернета, создатели DNS-серверов уже настроили всё необходимое автоматически.

Возможные ошибки и как их исправить

Что делать, если сервер не отвечает или не обнаружен

Что делать, если при попытке зайти на какой-либо сайт, появляется ошибка «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает»? Возможно, что на компьютере по каким-то причинам отключилась служба DNS. Возможно, DNS-сервер, который вы используете, перестал работать.

Неправильно разрешает имена

Если DNS-сервер не разрешает имена либо разрешает имена неправильно, то возможны две причины:

1. DNS неправильно настроен . Если у вас точно всё настроено верно, то, возможно, ошибка в самом DNS-сервере. Поменяйте DNS-сервер, проблема должна решиться.
2. Технические неполадки на серверах оператора связи . Решение проблемы то же: использовать другой DNS-сервер.

DHCP-сервер: что это и в чём его особенности

DHCP-сервер автоматически настраивает параметры сети. Такие сервера помогут в домашней сети, чтобы не настраивать каждый подключённый компьютер отдельно. DHCP самостоятельно прописывает параметры сети подключившемуся устройству (включая IP-адрес хоста, IP-адрес шлюза и DNS-сервер).

DHCP и DNS - разные вещи. DNS всего лишь обрабатывает запрос в виде символьного адреса и передаёт соответствующий IP-адрес. DHCP куда более сложная и умная система: она занимается организацией устройств в сети, самостоятельно распределяя IP-адреса и их очерёдность, создавая сетевую экосистему.

Итак, мы разобрались, что DNS-сервера призваны передавать IP-адрес запрашиваемого ресурса. Сторонние DNS-сервера позволяют ускорить интернет (в отличие от стандартных серверов провайдера), защитить соединение от вирусов и мошенников, включить родительский контроль. Настроить DNS-сервер совсем несложно, а большинство проблем с ним можно решить, переключившись на другой DNS-сервер.

Продолжая тему сайтостроения поговорим о таком важном аспекте, как работа системы доменных имен - DNS. С настройкой и расположением DNS-зоны связаны многие вопросы, касающиеся первоначального размещения, а также переноса сайтов между различными серверами и хостингами. Понимание принципов работы системы доменных имен позволяет с легкостью управлять собственными доменами и связанными с ними сайтами и прочими службами.

Что такое доменное имя? Для многих это синоним адреса сайта, например, www.сайт . Набирая этот адрес вы твердо уверены, что попадете именно на этот сайт, а не куда-нибудь еще. В тоже время доменное имя может обозначать не только сайт, но и сервер электронной почты, обмена короткими сообщениями или иной другой интернет и сетевой сервис. Доменные имена входят в доменные зоны, которые расположены внутри друг друга в иерархическом порядке.

В общем понимании домен - это символьное имя, позволяющее однозначно адресовать автономную область имен в сети интернет. И не только адресовать, но и позволить любому клиенту быстро найти необходимый узел, даже не имея ни малейшего представления о его размещении. Можно без преувеличения сказать, что система DNS - основа современной сети интернет в том виде, в которой мы все ее знаем и привыкли.

Система DNS является глобальной и имеет строгую иерархию. Рассмотрим следующую схему:

Верхним уровнем иерархии является корневой домен, обозначаемый точкой, который содержит информацию о доменах первого уровня, например, ru , сom , org и т.п. Работу корневой зоны обеспечивают 13 корневых серверов, расположенных по всему миру и постоянно реплицирующих свои данные между собой. На самом деле корневых серверов больше, но особенности протокола позволяют указать только 13 узлов верхнего уровня, поэтом масштабируемость и отказоустойчивость системы обеспечивается зеркалами каждого корневого сервера.

Домены первого уровня являются привычными нам доменными зонами и могут управляться как национальными, так и международными организациями и иметь свои условия использования. Каждая доменная зона первого уровня позволяет размещать неограниченное количество доменов второго уровня, которые знакомы каждому пользователю интернета как адреса сайтов.

В свою очередь домены второго уровня тоже являются доменными зонами и позволяют размещать в себе домены третьего уровня, в которые, как в матрешку, помещать домены четвертого, пятого и т.д. уровней. Для того, чтобы можно было однозначно определять узлы, находящиеся в разных зонах, введено понятие полностью определенное имя домена (FQDN, Fully Qualified Domain Name ), которое включает в себя все имена родительских доменов в иерархии DNS. Например, для нашего сайта FQDN будет: сайт. Именно так, с окончанием на точку, обозначающее корневую зону.

Это очень важный момент. В повседневном использовании завершающую точку принято отбрасывать, но в записях DNS отсутствие последней точки обозначает, что данное доменное имя принадлежит текущей доменной зоне, т.е. DNS-сервер прибавит к такому имени собственную доменную зону и все вышестоящие зоны вплоть до корня.

Например, на нашем сервере в зоне сайт мы добавляем запись типа CNAME, которая будет указывать на сторонний сервер, скажем, Яндекс-почты. Правильно запись должна выглядеть так:

MailIN CNAMEdomain.mail.yandex.net.

В данном случае имя mail не является FQDN и будет дополнено до mail.сайт. , если же мы забудем поставить точку в конце имени домена Яндекса, то это имя также не будет восприниматься как FQDN и должно быть дополнено до полного имени домена. Ниже показана неправильная запись:

Mail IN CNAME domain.mail.yandex.net

Неподготовленным взглядом разницу заметить сложно, но вместо веб-интерфейса почты Яндекса такая конструкция отправит нас на несуществующий адрес: domain.mail.yandex.net.сайт.

Еще один момент. Все записи для доменной зоны вносятся администраторами зон на собственных DNS-серверах, каким образом данные записи становятся известны системе DNS? Ведь мы же не оповещаем вышестоящие DNS-сервера, что изменили какую-либо запись.

Любая DNS-зона содержит записи только о входящих в нее узлах и дочерних зонах. Информация об узлах нижестоящей зоны хранится на ее собственных серверах. Это называется делегированием и позволяет снизить нагрузку на корневые сервера и предоставить необходимую автономию владельцам дочерних доменных зон.

Итак, вы купили домен, скажем, example.org , после чего вы должны его делегировать, т.е. указать сервера имен (DNS-сервера), которые будут содержать записи данной файловой зоны. Это могут быть как ваши собственные сервера, так и публичные сервисы, например, DNS Яндекса.

В этом случае в доменной зоне org будет добавлена запись:

Example IN NS dns1.yandex.net.

Которая будет указывать, что все записи этой зоны расположены на сервере dns1.yandex.net . По правилам, каждая доменная зона должна иметь не менее двух NS-серверов, расположенных в разных подсетях. На практике часто обходятся одним сервером, приобретая для него два IP-адреса из разных диапазонов.

Теперь разберем, каким образом происходит поиск необходимой нам DNS-записи и почему запись, сделанная на вашем сервере, позволяет попасть на ваш сайт посетителям из любой точки земного шара.

Допустим, пользователь хочет посетить популярный ресурс Яндекс Маркет, он набирает в адресной строке браузера соответствующее имя сайта и нажимает кнопку Enter. Для того, чтобы отобразить пользователю содержимое страницы браузер должен отправить запрос обслуживающему сайт веб-серверу, а для этого нужно знать его IP-адрес. Поэтому браузер обращается к DNS-клиенту с целью узнать, какой адрес соответствует введенному пользователем доменному имени.

В свою очередь DNS-клиент проверяет записи в файле hosts, затем в локальном кэше и, не обнаружив там нужных записей, передает запрос указанному в сетевых настройках DNS-серверу. Скорее всего это будет локальный кэширующий DNS-прокси, например, dnsmasq или локальный DNS-сервер предприятия. Данные решения обычно не являются полноценными серверами глобальной системы DNS и не входят в нее, обслуживая только локальную зону и кэшируя DNS-запросы, поэтому такой запрос, если данных не оказывается в кэше, передается вышестоящему DNS-серверу, как правило это сервер провайдера.

Получив запрос, сервер провайдера проверит собственные записи, затем собственный кэш, и, если результат будет найден, сообщит его клиенту, в противном случае сервер вынужден будет прибегнуть к рекурсии - поиску в глобальной системе DNS. Чтобы лучше понять механизм данного процесса мы подготовили следующую схему:

Итак, клиент отправляет DNS-запрос серверу провайдера с целью узнать адрес домена market.yandex.ru , сервер провайдера не располагает подобной информации, поэтому обращается к одному из корневых серверов, передавая ему запрос. Корневой сервер также не имеет нужных записей, но отвечает, что знает сервер, отвечающий за зону ru - a.dns.ripn.net . Вместе с данным именем корневой сервер может сразу сообщить его IP-адрес (и в большинстве случаев сообщит), но может и не сделать этого, если не располагает такой информацией, в таком случае, перед тем как обратиться к данному серверу, нужно будет выполнить еще один рекурсивный запрос, только уже для определения его имени.

Выяснив адрес сервера, отвечающего за зону ru, сервер провайдера передаст запрос ему, но данный сервер также не имеет нужных записей, но сообщит, что за зону yandex отвечает сервер ns1.yandex.ru и обязательно сообщит его адрес. Иначе рекурсию завершить не удастся, так как за зону yandex отвечает сервер, находящийся в зоне yandex . Для этого в вышестоящей зоне, кроме NS-записи об обслуживающих зону серверах имен, создается "связанная" А-запись , которая позволяет узнать адрес такого сервера.

Наконец, отправив запрос серверу, обслуживающему зону yandex , сервер провайдера получит адрес искомого домена и сообщит его клиенту. Также он поместит полученный результат в кэш на время, предусмотренное значением TTL в SOA-записи этого домена. На практике, так как рекурсивные запросы весьма затратны, время кэширования записей у провайдеров может игнорировать значения TTL домена и достигать значений от двух-четырех часов до нескольких дней или даже недели.

Теперь рассмотрим еще один момент. Запросы могут быть рекурсивными или нерекурсивными. Рекурсивный запрос предусматривает получение готового ответа, т.е. IP-адреса или сообщения что домен не существует, не делегирован и т.п. Нерекурсивный запрос предусматривает ответ только о той зоне, за которую отвечает данный сервер или возврат ошибки.

Так как рекурсивные запросы являются достаточно ресурсоемкими большинство серверов сети DNS обрабатывают рекурсивные запросы нерекурсивно. Либо могут делать это выборочно, например, DNS-сервера провайдера выполняют рекурсивные запросы только для своих клиентов, а остальные нерекурсивно.

В нашем случае клиент послал серверу провайдера рекурсивный запрос, который, в свою очередь, последовательно отправлял нерекурсивные запросы пока не нашел требуемый сервер, который дал необходимый ответ. При этом в кэш сервера провайдера помещаются не только результаты пользовательского запроса, но и результаты промежуточных запросов, что позволяет выполнять следующие такие запросы нерекурсивно или с минимальным количеством запросов.

Например, если пользователь после посещения Яндекс Маркета решит воспользоваться почтовым сервисом, то сервер сразу направит запрос к ns1.yandex.ru , так как уже знает, какой сервер содержит записи для зоны yandex .

От теории к практике

Когда вы приобретаете у регистратора домен, вам будет предложено его делегировать, т.е. указать DNS-сервера, на которых будет расположена доменная зона. Это могут быть сервера регистратора (обычно бесплатно), сервера хостера, публичные DNS-сервисы или собственные сервера имен, если он будет расположен в этой же доменной зоне, то вам потребуется также указать IP-адреса. Например, так выглядит окно делегирования домена у одного известного регистратора:

Что именно туда указывать? Это зависит от того, где и как вы будете размещать свой сайт. Если вы используете виртуальный хостинг, то все необходимые записи создаются хостером автоматически, при добавлении в панели управления хостингом вашего сайта, все что вам надо - это делегировать домен на NS-сервера хостера, т.е. указать их в данном окне. Этот способ хорошо подходит начинающим, благодаря своей простоте, но есть и обратная сторона, возможность управления DNS-зоной со стороны пользователя отсутствует или минимальна. Кроме того, на виртуальном хостинге IP-адрес сайта может быть изменен администраторами без уведомления пользователя, поэтому, если вы не хотите использовать NS-сервера хостера, то этот вопрос следует обязательно обсудить с техподдержкой.

Если вы переносите сайт к другому хостеру, то вам потребуется перенести сайт и поменять у регистратора сервера имен старого хостера на сервера нового. Но учтите, что информация в кэше DNS-серверов обновляется не мгновенно, а, как минимум, по истечении значения TTL-домена, поэтому в течении некоторого времени ваш сайт может быть доступен еще по старому адресу. Если вам надо срочно с ним работать, то можете, не дожидаясь обновления DNS-кэша вашего провайдера, добавить в файл hosts запись следующего содержания:

1.2.3.4 example.com

Где 1.2.3.4 и example.com соответственно новый IP-адрес и имя вашего домена.

Если у вас свой VPS или вы хотите полностью контролировать доменную зону, то следует воспользоваться серверами регистратора или публичными сервисами. Создание собственного сервера имен, на наш взгляд, не оправдывающая себя затея, если только вы не делаете собственный хостинг.

В этом случае вам нужно создать, как минимум, две А-записи, которые будут указывать на веб-сервер обслуживающий сайт в данном домене:

@ IN A 1.2.3.4
www IN A 1.2.3.4

Символ "собачки" в DNS-записях обозначает сам домен, кроме того обязательно следует создать запись для поддомена www, чтобы пользователи, набравшие адрес сайта с www, также могли получить к нему доступ.

Мы не будем рассматривать добавление записей для электронной почты, об этом можно прочесть в нашей статье:

При переносе сайта вам потребуется изменить только IP-адреса в A-записях и дождаться обновления DNS информации. Обычно, это самый неприятный момент - вроде бы все сделано, но ничего изменить вы не можете, остается только ждать. Но если выполнить некоторые рекомендации, то данный процесс можно провести максимально безболезненно и незаметно для посетителей.

Прежде всего измените значение TTL в SOA-записи. По-умолчанию оно равно нескольким часам и именно столько вам придется ждать обновления вашей записи в кэше DNS-серверов. Чтобы узнать текущее значение TTL можно выполнить команду, указав нужное доменное имя:

Nslookup -typr=soa сайт

В нашем случае это 4 часа:

Поэтому заранее, не менее 4 часов (старое значение TTL) до планируемого переноса, измените значение TTL на более низкое, например, 900 (15 минут). Затем переведите свой сайт в режим "только чтение" и перенесите его на новый сервер. Выключать или переводить на техобслуживание сайт не следует, он может и должен оставаться доступным. Но вы должны исключить изменение и добавление информации пользователями, т.е. запретить регистрацию, комментирование, размещение заказов и т.п. Также не забудьте разместить на видном месте сообщение о технических работах и примерный срок их завершения.

Для того, чтобы работать с новым сервером, не изменяя DNS-записи, добавьте нужную строку в файл hosts. Разместив сайт на новой площадке и убедившись в его нормальной работе измените DNS-записи, теперь уже через 15 минут первые пользователи начнут посещать ваш сайт на новом сервере. Работоспособность старого сервера требуется поддерживать еще некоторое время, в идеале до недели, так как не все провайдеры используют значение TTL из SOA-записи для обновления кэша, для уменьшения нагрузки на оборудование могут быть использованы собственные настройки.

После успешного переноса значение TTL следует увеличить до прежних значений, чтобы не создавать лишней нагрузки на сервера имен.

Мы рассмотрели самую простую схему, но на практике, кроме сайта, обычно есть еще офисная сеть, многие ресурсы которой должны быть также доступны извне. Рассмотрим следующую схему:

У нас имеются публичные сервера для сайта и электронной почты и офисная сеть, для которой мы выделили поддомен office . Если с почтой и веб-сервером особых вопросов нет, то с офисной зоной есть варианты. Обычно локальная зона обслуживается собственным DNS и никак не связана с материнской зоной. Для глобальной системы DNS зона office.example.com не существует, но существует одноименный хост. Это оправдано, если сеть предприятия находится за NAT и ее узлы имеют только серые адреса, а доступ извне осуществляется только к шлюзу, на который проброшены соответствующие порты от внутренних узлов.

В этом случае DNS записи зоны example.com могут выглядеть следующим образом:

@ IN A 1.2.3.4
www IN A 1.2.3.4
mail IN A 1.2.3.5
office IN A 5.6.7.8

Но возникает некоторая сложность, внутри сети клиенты обращаются к сетевым сервисам по внутренним именам: corp.office.example.com или rdp.office.example.com , которые указывают на внутренние "серые" адреса". Однако за пределами локальной сети разрешить IP-адрес для таких имен не представляется возможным, так как содержащей их зоны для глобальной системы DNS не существует. Выйти из положения позволяет механизм, называемый Split-DNS, который позволяет отдавать различные результаты в зависимости от положения клиента.

В локальной сети DNS-запросы клиентов обслуживает локальный сервер, которые имеет соответствующие записи, за ее пределами запросы будут направлены серверу, обслуживающему зону example.com . При этом все корпоративные ресурсы, которые в локальной сети представлены различными серверами, извне доступны по единственному адресу: office.example.com . Поэтому самое время вспомнить о записи псевдонима или CNAME. Данная запись позволяет связывать с реальным именем хоста дополнительные мнемонические имена или псевдонимы. При этом учтите, что использовать в других записях псевдонимов недопустимо. В нашем случае следует добавить записи:

Corp.office IN CNAME office.example.com.
rdp.office IN CNAME office.example.com.

Теперь клиент, вне зависимости от своего местоположения, может использовать для доступа к ресурсам одно и тоже имя, но результат получать при этом будет разный. В локальной сети он получит реальный адрес сервера и подключится напрямую, а за ее пределами будет направлен на шлюз сети.

Также записи типа CNAME можно использовать для перенаправления за пределы обслуживаемой доменной зоны. Главное условие - CNAME запись должна указывать на реальное имя в формате FQDN.

Еще одно применение псевдонимов - это сокращение адреса. Допустим, в качестве почтового сервера для всего домена example.com мы хотим использовать сервер, который расположен в московском офисе и имеет адрес mail.office.msk.example.com , согласитесь, выглядит не слишком привлекательно. Гораздо удобнее был бы адрес вида mail.example.com , нет ничего проще, добавим следующую запись:

Mail IN CNAME mail.office.msk.example.com.

Но помните, что в остальных ресурсных записях следует использовать только реальные имена, поэтому такая запись будет неверной:

Example.com. IN MX 10 mail

Правильно будет так:

Example.com. IN MX 10 mail.office.msk

Напоследок поговорим о делегировании доменных зон. В примере выше мы рассмотрели ситуацию, когда внутри домена различным подразделениям выделены свои поддомены, так как у каждого подразделения имеется своя инфраструктура, то есть смысл делегировать им управление собственными доменными зонами. Для этого в зоне example.com следует разместить NS и связанную с ней A-запись для каждой зоны. Например:

Msk IN NS ns1.msk.example.com.
msk IN NS ns2.msk.example.com.

ns1.msk IN A 1.2.3.4
ns2.msk IN A 5.6.7.8

Теперь при обращении по адресу, скажем mail.office.msk.example.com сервера имен зоны example.com будут выдавать имя и адрес сервера, обслуживающего зону msk.example.com . Это позволяет администраторам зоны самостоятельно вносить необходимые изменения, не затрагивая при этом функционирования вышестоящей зоны и не обращаясь к ее администраторам по любому вопросу, требующему изменения записей.

Бывают ситуации, когда пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что у них не работает интернет. Одна из самых частых причин, почему это происходит, – возникающая ошибка «DNS-сервер не отвечает».

Неопытные люди сразу впадают в панику, однако этого делать не стоит. Статья подробно опишет данную проблему и подскажет способы ее решения.

Для того чтобы исправить неполадку, необходимо больше узнать об ошибке, информирующей, что DNS-сервер не желает отвечать. Сначала необходимо разобраться, что такое DNS-сервер.

Это специально разработанное средство, перенаправляющее поступающие от клиента запросы с компьютера или ноутбука на интересующий домен интернета. При обращении со стороны пользователя к любой странице, находящейся в «глобальной сети», он получает доступ к конкретному удаленному серверу, а точнее, к одному из его разделов, содержащих необходимые данные. Для удобного просмотра и масштабирования они преобразуются в текстовый вид при помощи встроенных механизмов браузера.

Любому удаленному серверу независимо от его тематики или места регистрации соответствует конкретный IP-адрес. При посылке запроса с компьютера клиент обращается к этому адресу. Иногда возникает ситуация, когда браузер не отображает нужную информацию. Это и есть искомое «ДНС-сервер не отвечает», а рассматриваемая ошибка высвечивается на экране.

Неполадки со стороны провайдера

Чаще всего сбой DNS-сервера происходит по причине того, что ошибка возникла у поставщика услуг.

Неопытным пользователям не стоит паниковать и совершать необдуманные действия, способные усугубить ситуацию и привести к образованию дополнительных проблем. Единственно верным решением будет найти телефон службы поддержки, указанный на страницах заключенного договора на поставку интернет-услуг, и связаться со специалистом.

После этого мастер попросит назвать данные, необходимые для выяснения причины возникновения проблем с DNS-сервером:

• имя, фамилию абонента;
• номер заключенного договора;
• время возникновения сбоев, пр.

Если проблема техническая и находится на стороне поставщика интернет-услуг, представитель провайдера сообщит об этом, обозначит ориентировочные сроки исправления ситуации. Вообще, технические специалисты – грамотные люди, они при любом раскладе дадут советы, как быть дальше.

Если провайдер «не виноват», а устройство или конкретный ресурс выдает ошибку: «DNS-сервер» не отвечает, проверятся специальная служба, отвечающая за правильную работу DNS-сервера. Во всех операционных системах от Microsoft найти ее не составит труда. Windows 7 содержит ее в разделе «Службы».

1. Для этого надо после правого клика по ярлыку «Мой компьютер» выбрать подпункт «Управление».
2. Открывшееся окно показывает раздел «Службы», кликнуть на него, найти необходимую пользователю, имеющую в названии слово DNS.
3. Далее правым кликом выбрать тип запуска «Автоматически».
4. Затем для безопасности выбирается вкладка «Восстановление», где устанавливается перезапуск службы при возникновении проблем.
5. «Виндовс» 10 содержит вкладку службы в «Диспетчере задач».

Способы устранения ошибки

Неполадка, при которой не удается связаться с удаленным сервером из-за проблем с DNS, возникает либо на одном интернет-ресурсе, либо при попытках просто подсоединиться к «глобальной сети». Многих пользователей интересует, как быстро исправить ошибку DNS.

Решается проблема разными способами, главное, что делается для успешного исправления ситуации, – это определение причины, по которой на «Виндовс» у DNS-сервера возникли сбои.

Первым способом, когда происходит сбой DNS, является смена текущих настроек DNS-сервера. Проще всего установить серверы Google, крупнейшей интернет-компании мира. Они гарантированно работают, ситуация, при которой , исключена.

• Далее необходимо перейти к «Центру управления сетями».
• Для этого достаточно нажать на «Пуск», затем найти «Панель управления», зайти туда, выбрать нужный пункт.
• Также можно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку wifi справа внизу экрана, выбрать нужный пункт.
• Определить раздел, где меняются параметры адаптера.
• Найти имеющееся подключение к интернету.
• В его настройках убирается галочка, отвечающая за автоматическое получение адресов DNS-сервера. Заполнить пустые поля адресами, предоставляемыми Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Другой способ исправления ошибки DNS-сервера – очистка кэша. Проще всего это сделать через командную строку.

1. Открывается при помощи зажатых двух клавиш Windows и R.
2. Затем поле заполняется значением cmd, нажимается кнопка ОК.
3. Вводится несколько команд ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release , ipconfig/renew.
4. После этого перезагрузить компьютер.

По итогу проведенных манипуляций никаких проблем с DNS-сервером быть не должно.

Антивирус заблокировал DNS

В некоторых случаях сбой DNS вызван тем, что Антивирус, установленный на ноутбуке или компьютере, блокирует возможности доступа к DNS. Происходит это по нескольким причинам. Иногда компьютер заражен вирусом, блокирующим возможность работы DNS, но чаще всего антивирусное программное обеспечение неправильно настроено. Оно способно «не пускать» на определенный ресурс или даже целиком блокировать DNS в операционной системе. Отключается Антивирус на 10 минут. В это время нужно зайти в браузер и попробовать перейти на какой-нибудь сайт. Если все удачно, значит, следует искать ошибку в настройках других параметров защитного ПО.

Иногда причиной является сетевой экран. Причем блокирует предустановленный фаервол операционной системы или тот, что встроен в Антивирус. Для проверки достаточно временно отключить его по аналогии с Антивирусом. Делается это в «Панели управления» в разделе «Безопасность».

В некоторых компаниях и организациях фаерволы, антивирусы и сети настроены системными администраторами таким образом, чтобы не допустить посещения сотрудниками посторонних сайтов. К ним относятся социальные сети, торрент-трекеры и прочие виды развлекательных интернет-ресурсов, отвлекающих от работы. Производится это в том числе блокировкой DNS-сервера. Для решения проблемы используют портативные программы для настройки и анонимайзеры.

Обновление драйверов сетевой карты

Часто не работает DNS-сервер в Windows 10. Это новейшая система, иногда провоцирующая возникновение ошибок, связанных с использованием старых драйверов, установленных для сетевой карты. Решить проблему просто через специализированные приложения вроде Driver Booster. Достаточно скачать его с официального сайта, установить согласно имеющимся подсказкам и запустить. После этого программа найдет проблемные места, перенаправит пользователя для скачивания драйверов из «глобальной сети», поможет установить их.

Однако это несложно сделать обычными способами, предустановленными в операционной системе. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти «Сетевую карту». Выяснив название, скачать нужный драйвер, а затем нажать «Обновить».

Самые встречаемые проблемы с DNS-серверами – неполадки, возникающие на роутере. Для того чтобы определить, что «виноват» именно он, компьютер или ноутбук подключают напрямую к кабелю, проведенному в квартиру поставщиком интернет-услуг. Если все работает, DNS-сервер блокируется роутером. Проще всего решить проблемы, спровоцированные маршрутизатором, – сбросить настройки до заводских. В зависимости от модели и производителя это делается разными способами. Иногда достаточно зажать кнопку WPS/RESET либо вставить что-то вроде иголки в специальное отверстие. При желании роутер настраивается изнутри, для чего нужно перейти по адресу 192.168.1.1 и решать проблему в интерфейсе администратора.

Когда ничего не помогло

Если ни один из указанных методов не исправил ситуацию, по-прежнему высвечивая ошибку DNS, не остается ничего другого, как вызвать профильного специалиста.

Проще всего это сделать, обратившись в компанию, с которой у пользователя заключен договор на поставку услуг интернета. От провайдера приедет мастер, кто за отдельную плату настроит и исправит возникшие проблемы.

Когда на компьютере высвечивается ошибка, говорящая о том, что не отвечает DNS-сервер, это не повод паниковать. Существует множество причин, ведущих к сбою, и решений, как это исправить.